Política de Devolución

Gracias por comprar en Sublimé Profesional. Si bien nuestros esfuerzos están dirigidos a elaborar y entregar productos de gran calidad, entendemos que en ocasiones puedas necesitar devolver un artículo.

1. Plazo para Devoluciones:

- Los clientes tienen hasta 14 días a partir de la fecha de recepción para solicitar una devolución.

2. Condiciones de Devolución:

- El producto debe estar en su estado original y sin signos de haber sido utilizado.

- Todos los accesorios, manuales y embalajes originales deben estar incluidos.

3. Proceso de Devolución:

- Para iniciar el proceso de devolución, por favor, ponte en contacto con nuestro servicio al cliente proporcionando la información de la orden y detalles sobre el motivo de la devolución.

- Nos reservamos el derecho de solicitar pruebas fotográficas para evaluar el estado del producto antes de aprobar la devolución.

4. Costos de Envío:

- El cliente es responsable de cubrir los costos de envío asociados con la devolución del producto.

5. Reembolso:

- Una vez que recibamos el producto devuelto y confirmemos que cumple con nuestras políticas de devolución, procederemos al reembolso.

- El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que se utilizó para la compra.

6. Excepciones:

- No se aceptarán devoluciones de productos utilizados o dañados

7. Atención al Cliente:

- Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con las devoluciones, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente.

Gracias por elegir Sublimé Profesional, contá con nosotros para cualquier cosa que necesites.